Polityka prywatności

Dzień dobry!

Przygotowaliśmy dla Ciebie dokument, który określa precyzyjnie zasady przetwarzania i gromadzenia danych osobowych w związku z funkcjonowaniem platformy internetowej: psiok.com.pl  (dalej łącznie jako: „Serwis”)

Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Akademia Rozwoju i Edukcaji Sp.zo.o., prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Starowiejska 16/2 , 81-356 Gdynia, NIP 5862430155, REGON:  544681071

, tel: 533511351, e-mail: szkola@psiok.com.pl. (dalej jako: Akademia rozwoju i Edukcaji”).

Wszelkie dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z późn.zm.) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych  (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1781) (dalej jako: „RODO”).

Do kogo kierujemy naszą politykę?

• osób odwiedzających Serwis i nasze profile społecznościowe
• użytkowników kupujących oferowane przez nas w Serwisie produkty i usługi
• subskrybentów Newslettera

Pozyskiwanie Twoich danych

Pozyskujemy Twoje dane w związku ze:

·       odwiedzeniem przez Ciebie naszego Serwisu

·       odwiedzaniem naszych profili społecznościowych

·       założeniem konta w Serwisie

·       złożeniem i realizacją  zamówienia

·       dobrowolnym nawiązaniem z nami kontaktu

·       subskrypcją newslettera

·       wykorzystywaniem plików cookies lub podobnych technologii internetowych

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe:

1.     W związku z korzystaniem przez Ciebie z naszego Serwisu, w celu:

zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie zmierzające do jej zawarcia	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Tobie treści gromadzonych w Serwisie – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy oraz interes prawny Administratora polegający na świadczeniu jak najlepszych usług.	art. 6 ust. 1 lit. b RODO art. 6 ust. 1 lit. f RODO
rozpatrywania reklamacji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
wypełnieniu ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego związanego m.in. z przepisami podatkowymi, ustawą o rachunkowości	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes	art. 6 ust. 1 lit. f RODO

 

2.     W związku z odpowiedzią na Twój kontakt z nami, w celu:

odpowiedzi na Twoje zapytanie, możliwości przedstawienia Ci oferty (jeżeli tego dotyczyło zapytanie), udzielenia informacji o produkcie/usłudze/ zamówieniu, udzielenie odpowiedzi na reklamację lub maila	art. 6 ust. 1 lit. b RODO art. 6 ust 1 lit f RODO
w przypadku dodania opinii o produkcie, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu promocji naszych usług i produktów, uzyskania wiedzy o poziomie zadowolenia klientów z naszych produktów i usług.	art. 6 ust. 1 lit. f RODO art. 6 ust. 1 lit. a RODO
w przypadku złożenia reklamacji oraz wiadomości e-mail w zakresie danych podanych przez Ciebie dobrowolnie	art. 6 ust. 1 lit. a RODO

 

3.     W związku z prowadzonymi przez nas działaniami marketingowymi, w celu:

 

kierowania do Ciebie treści marketingowy za pomocą bezpłatnego newslettera wysyłanego na podanych przez Ciebie adres e-mail, tylko w sytuacji gdy zapisałeś się na wysyłkę naszego newslettera. Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na informowaniu o promocjach, nowościach i programach lojalnościowych.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

 

4.     W związku z odwiedzaniem przez Ciebie naszych profili społecznościowych (Instagram, Facebook, You Tube, Tik Tok), w celu:

 

propagowania naszej działalności, informowania o produktach, usługach i wydarzeniach, przedstawiania naszych opinii i stanowisk, a także umożliwienia kontaktów i wymiany opinii z użytkownikami w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

 

5.     W związku z prowadzonymi przez nas analizami statystycznymi polegającymi na:

monitorowaniu Twojej aktywności w Serwisie, dopasowywaniu ofert zgodnie z uprzednio oglądanymi przez Ciebie treściami, prowadzeniu badań i analiz w Serwisie pod kątem skuteczności poszczególnych ofert w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na monitorowaniu aktywności użytkowników, dopasowania ofert, oceny skuteczności ofert i treści w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

 

6.     W związku z wykorzystywaniem plików cookies

W ramach Serwisu korzystamy z plików cookies. W trakcie przeglądania naszych stron internetowych automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty u nas. Cele i zasady dotyczące korzystania z plików cookies znajdują się w Polityce cookies poniżej.

Jakie dane o Tobie zbieramy i przetwarzamy?

1.     Dane związane z korzystaniem przez Ciebie z naszego Serwisu

→Dane zbierane podczas rejestracji

 

nazwę użytkownika adres e -mail hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie

 

→ Dane zbierane podczas transakcji zakupu

 

imię nazwisko firmę (opcjonalnie) – NIP, dane rejestrowe firmy, adres: ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, kraj) numer telefonu adres e-mail dodatkowe informacje (opcjonalnie) dane dotyczące formy płatności, twój numer rachunku bankowego, dane posiadacza rachunku bankowego

 

→Dane zbierane podczas rozpatrywania reklamacji

 

imię nazwisko adres e-mail numer telefonu adres zamieszkania: ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, kraj informacje o reklamowanym produkcie, numer zamówienia, inne informacje, które podasz dobrowolnie w reklamacji

 

2.     Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami poprzez pocztę e-mail

 

imię nazwisko adres email treść korespondencji oraz wszystkie informacje, które podasz dobrowolnie w reklamacji datę, czas i informacje techniczne związane z przesłaną korespondencją,

 

→ podane przez Ciebie dane osobowe nie są udostępniane pomiotom trzecim inaczej, niż za Twoją zgodą lub gdy jest to niezbędne do celu w którym dochodzi do przetwarzania.

 

3.     Dane zbierane w związku z wysyłanymi przez Ciebie zapytaniami przez formularz kontaktowy

 

imię numer telefonu adres e-mail treść wiadomości

 

4.     Dane zbierane w związku z udzielanymi przez Ciebie w Serwisie komentarzami

 

nazwę użytkownika treść komentarza

 

5.     Dane zbierane podczas Twoich wizyt na naszych profilach społecznościowych (Facebook, Instagram, You Tube, Tik Tok)

 

imię nazwisko pseudonim adres e-mail zdjęcie lub awatar inne informacje o użytkowniku zapisane w jego profilu internetowym, treść korespondencji skierowaną do nas treść wpisów dokonywanych przez odwiedzających pliki cookies i inne dane statystyczne gromadzone przez serwis społecznościowy

 

6.     Dane zbierane w związku z naszymi działaniami marketingowymi

 

imienia adresu e-mail

 

7.     Dane zbierane podczas Twoich wizyt w naszym Serwisie

 

adres IP datę i czas serwera inne dane cookies, które są opisane w Polityce Cookies poniżej.

Jak długo i po co przechowujemy Twoje dane:

Czas, przez który zbieramy Twoje dane osobowe, uzależniony jest od podstawy prawnej na której opiera się przetwarzanie.

·       W przypadku Twojej zgody, dane przetwarzamy aż do czasu jej wycofania lub osiągnięcia celów przetwarzania (gdy nie będą już potrzebne).

·       W przypadku wykonywania umowy, dane przetwarzamy przez czas związany z wypełnieniem warunków umowy, wykonaniem zlecenia czy usługi oraz po jej upływie przez okres przedawnienia roszczeń.

·       W przypadku realizacji obowiązku prawnego, dane przetwarzamy przez okres wymagany od nas przez przepisy prawa nakładającego taki obowiązek.

·       W przypadku naszego prawnie uzasadnionego interesu, dane przetwarzamy przez okres istnienia takiego uzasadnionego interesu np. potrzeby komunikowania się z Tobą, przedstawiania ofert naszych produktów i usług, przedawnienia roszczeń jak i przez czas, w którym musimy rozliczyć się z prawidłowego przetwarzania danych.

Możesz w każdym momencie zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych na podstawie Twojej zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz zgłosić sprzeciw, jeśli przetwarzamy dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, ale uważasz, że nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje prawa i wolności.

Zasady przetwarzania danych

Gromadząc Twoje dane osobowe, stosujemy się do wszystkich poniższych zasad przetwarzania danych osobowych. Spełniamy co najmniej jeden z warunków przetwarzania danych osobowych:

·       zgodność z prawem,

·       rzetelność i przejrzystość,

·       ograniczenie celu,

·       minimalizacja danych,

·       prawidłowość,

·       ograniczenie przechowywania,

·       integralność i poufność.

Informacje o plikach COOKIES:

1.      Serwis korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji, informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza kontaktowego itp.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

·       tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

·       utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

·       określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

·       W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

·       Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

5.          Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

6. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
7. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
8. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

Logi Serwera

1. Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona i zapisywaniem ich w logach serwera. Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

·       czas nadejścia zapytania,

·       czas wysłania odpowiedzi,

·       nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

·       informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

·       adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce użytkownika, Informacje o adresie IP.

2.     Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

3.     Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania Serwerem.

Odbiorcy danych osobowych

Bez Twojej zgody danych osobowych nie udostępniamy innym administratorom danych osobowych w celach niezwiązanych z celami przetwarzania, do których zostały pobrane. Jednakże, aby osiągnąć cel przetwarzania, często konieczne jest powierzenie przetwarzania danych podmiotom przetwarzającym lub udostępnienie administratorom, z którymi współpracujemy, aby osiągnąć ten cel przetwarzania. Do kategorii tych podmiotów należą między innymi:

·       partnerzy biznesowi, z którymi współpracujemy w związku z realizacją umowy, czy świadczeniem usług np. podwykonawcy, dostawcy oprogramowania, dostawcy sprzętu, itp.;

·       podmioty świadczące usługi informatyczne i obsługę techniczną;

·       podmioty zapewniające usługi infrastruktury i wsparcia technicznego zapewniającego funkcjonowanie Portalu, hostingu serwerów i transmisji danych. Podmioty te lub ich podwykonawcy spełniają warunki zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych i przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów i z naszego polecenia;

·       podmioty świadczące dla nas usługi prawne i doradcze;

·       podmioty udostępniające serwer poczty, świadczące usługi w chmurze obliczeniowej; platformy mediów społecznościowych;

·       banki, w których posiadamy rachunki, systemy płatności elektronicznych;

·       podmioty zapewniające bezpieczeństwo funkcjonowania Serwisu;

·       operatorzy pocztowi, firmy kurierskie i transportowe;

·       podmioty świadczące dla nas usługi księgowe;

·       biegli rewidenci i inni doradcy profesjonalni;

·       podmioty zapewniające dostęp do platform służących do usprawnienia pracy działalności administratora, jeśli do działania platformy konieczne jest przetwarzanie danych osobowych;

·       organy kontrolne i nadzorcze, organy wymiaru sprawiedliwości itp. w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.

Z kim współadministrujemy Twoje dane osobowe

Informujemy, że:

→ jeżeli łączysz się z naszymi social mediami – w zakresie wykorzystywanych przez nas mediów społecznościowych współadministratorem Twoich danych osobowych jest:

·       Facebook, Instagram: Meta Platforms Ireland Limited

Polityka prywatności: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=pl_PL

·       You Tube: Google LLC

Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl-PL

Odrębny administrator Twoich danych osobowych

Informujemy, że odrębnym administratorem Twoich danych osobowych jest:

→  w zakresie płatności elektronicznych Administratorem Twoich danych osobowych jest (w zależności od wybranego sposobu płatności):

·       Blue Media: Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie, przy ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot

 

Polityka prywatności: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://pomoc.autopay.pl/storage/pdf/polityka-prywatnosci.pdf

 

·       Alior Raty: Alior Bank SA z siedzibą w Warszawie, przy ul. Łopuszańskiej 38D, 02-232 Warszawa

Polityka prywatności: https://www.aliorbank.pl/dane-osobowe.html

 

·       BLIK: Polski Standard Płatności sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Czerniakowskiej 87A, 00-718 Warszawa

Polityka prywatności: chrome extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.blik.com/media/03_POLITYKA_PRYWATNOSCI_I_POLITYKA_COOKIES_PSP_nowa.pdf

·       PayPal: Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Polityka prywatności: https://www.paypal.com/pl/legalhub/paypal/privacy-full

Przekazywanie danych poza EOG

Twoje dane nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowej. Twoje dane osobowe mogą być w niektórych przypadkach przekazywane poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), jednakże tylko do miejsc, w których Twoje prawa są chronione zgodnie z zasadami określonymi w RODO. Jest to związane na przykład z korzystaniem z systemów IT dostarczanych przez podmiot spoza EOG, znajdujący się na liście organizacji zapewniających zgodność z  „Ramami ochrony danych UE – USA”, opublikowanej przez Departament Handlu USA.

W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych?

Po zalogowaniu się do Serwisu i wybraniu zakładki Moje Konto, możesz wprowadzić zmiany podanych przez siebie danych. Swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do Serwisu i wysyłki Newslettera możesz usunąć  poprzez kontakt z nami pocztą tradycyjną na adres Administratora lub za pośrednictwem poczty e-mail: szkola@psiok.com.pl

Twoje prawa

Pamiętaj, że masz prawo do żądania:

→ dostępu do swoich danych – masz prawo do uzyskania informacji o tym, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy;

→ sprostowania – możesz wysłać do nas oświadczenie o niepoprawności Twoich danych osobowych;
→  usunięcia –  jeżeli Twoim zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Twoje dane, możesz żądać od nas tego, abyśmy je usunęli;
→  ograniczenia – możesz żądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli uważasz, że są nieprawidłowe lub przetwarzamy je bez podstawy prawnej, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli, bo są Ci potrzebne do ochrony lub ustalenia roszczeń lub na czas wniesionego przez Ciebie sprzeciwu względem przetwarzania danych. Ograniczenie przetwarzania polega na tym, że Twoje dane będą wyłącznie przechowywane lub będziemy dokonywali na nich wyłącznie uwzględnionych przez Ciebie działań;
→  wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych – (jeżeli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody) w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz zgłosić sprzeciw, jeśli przetwarzamy dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, ale uważasz, że nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje prawa i wolności;
→  przeniesienia Twoich danych osobowych -możesz od nas żądać, abyśmy przekazali Ci Twoje dane osobowe, które przetwarzamy w systemach elektronicznych, za Twoją zgodą lub w celu realizacji umowy, w powszechnie stosowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, lub przesłali Twoje dane osobowe do innego Administratora.

 

Masz także prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: szkola@psiok.com.pl

 Organ nadzorczy

Jeżeli stwierdzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Administratora następuje niezgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych –  ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Szczegółowe informacje jak wnieść skargę możesz znaleźć tutaj: https://uodo.gov.pl/pl/

Wszelkie uwagi lub zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania Twoich danych, prosimy wysyłać pocztą tradycyjną na adres Administratora lub za pośrednictwem poczty e-mail: szkola@psiok.com.pl

Zmiany naszej polityki prywatności

Na zakończenie chcielibyśmy poinformować Cię, że zastrzegamy sobie prawo do zmiany powyższej polityki prywatności. Zmiany te mogą się odbyć poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na naszej stronie internetowej. Po dokonaniu zmiany, Polityka Prywatności ukaże się na stronie z nową datą.

Ta wersja Polityki Prywatności obowiązuje od 7.05.2026.